2017年2月24日，我公司接到一位客戶的電話。咨詢有關(guān)熱電廠粉煤倉使用的重錘式料位計(jì)產(chǎn)品信息，現(xiàn)場(chǎng)之前使用的為進(jìn)口Monitor品牌重錘式料位計(jì)，3個(gè)月不到，Monitor重錘式料位計(jì)出現(xiàn)故障，無法正常使用。客戶嘗試聯(lián)系銷售方無果，一開始銷售給客戶的Monitor儀表的經(jīng)銷商已找不到。客戶又請(qǐng)儀表維修人員來檢測(cè)Monitor重錘式料位計(jì)的故障情況，由于Monitor重錘式料位計(jì)為全英文的復(fù)雜操作系統(tǒng)，維修難度高，請(qǐng)來的維修人員也無計(jì)可施。客戶只好選擇找到新的國產(chǎn)重錘式料位計(jì)產(chǎn)品來替換Monitor重錘式料位計(jì)。

      在我司銷售代表與客戶多次技術(shù)溝通后，確認(rèn)了我司為客戶定制的Hxet重錘式料位計(jì)產(chǎn)品參數(shù)完全滿足現(xiàn)場(chǎng)工況要求，可以成功替換Monitor重錘式料位計(jì)。很快，合同擬定下來。

      5個(gè)工作日后，Hext重錘式料位計(jì)順利送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。我司負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝的張工也在次日抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

經(jīng)過了4個(gè)小時(shí)的工作，成功將Monitor重錘式料位計(jì)替換下。

我司的Hxet重錘式料位計(jì)開始投入運(yùn)行，15米高的煤粉倉，第一次測(cè)量料面高度為6米；HXET重錘式料位計(jì)首次測(cè)量結(jié)束后，張工請(qǐng)用戶下倉用尺實(shí)際測(cè)量了料面高度。人工測(cè)量得到的數(shù)據(jù)與HXET重錘式料位計(jì)自動(dòng)測(cè)量的數(shù)據(jù)一致，同為6米高度。